Nuestra política



• Politica de envio
• Politica de Cancelacion
• Politica de Reembolso
• Politica de privacidad
• Terminos y Condiciones
• Politica de Uso Aceptable

Politica de envio

Los medicamentos que ofrecemos son producidos y enviados desde la India. Es un largo camino por lo tanto, la entrega toma su tiempo. Por lo general, los envios son entregados en el plazo de 10-17 dias, pero en algunos casos puede demorarse 5 dias mas.

En caso de no ser entregado dentro del plazo, por favor pongase en contacto con nosotros para informarnos de lo acontecido. Nosotros intentaremos ofrecerle la solucion que mas le satisfaga.

Haga clic aqui para conocer mas sobre el envio.

Politica de Cancelacion

Por favor, no olvide que solo aceptamos cancelaciones en el plazo de 24 horas desde de realizado el pedido. Si usted desea cancelar el pedido debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atencion al cliente por telefono o por e-mail ( Contacto ) y hacerles saber de su decision. En caso de contactarnos despues de las 24 horas, la cancelacion no podra ser procesada.

Asegurese de poner una direccion de envio correcta en el formulario de pedido, le recomendamos que compruebe los datos con minuciosidad antes de someter el pedido. Cualquier error puede causar fallos o la ausencia de la entrega del producto. Si nota que la direccion senalada esta incorrecta, pongase en contacto con nosotros lo antes posible para notificarnoslo ( Contacto ).

Politica de Reembolso

Las medicaciones que ofrecemos son equivalentes a sus homologos de marca. Garantizamos que son identicos quimicamente y tienen el mismo efecto terapeutico

En caso de que usted no este satisfecho con el resultado que nuestros medicamentos producen, por favor, contactenos para informarnos del problema. Le proveeremos la direccion de retorno y, tan pronto como el producto sea recibido por nuestro departamento de devoluciones, se iniciara el procedimiento de devolucion.

Antes de ponerse en contacto con nosotros, por favor, asegurese de tomar la dosis correcta de los productos y siga las instrucciones de uso. Por favor no olvide que los efectos pueden verse frenados por los alimentos grasos y el alcohol ingeridos antes de tomar el medicamento.

En caso de la no entrega del producto despues del plazo fijado (la entrega toma 10-17 dias, puede haber un retraso adicional de 5 dias a causa del control de aduanas) puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atencion al cliente team ( Contacto ) para efectuar el reembolso. Su pago sera reembolsado completamente a su tarjeta de credito. El proceso de reembolso tarda generalmente 5-7 dias laborales, despues de este plazo, el reembolso se reflejara en su tarjeta de credito.

Politica de privacidad

Entendemos que la privacidad de toda la informacion que proporciona es de una importancia primordial. Por esta razon hacemos todo lo posible por utilizarla con cuidado y sensatez. Esta informacion nunca es compartida con otras empresas o proveedores de servicios.

Todas las transacciones en nuestra pagina son 100% seguras. Nosotros protegemos la seguridad de su informacion mediante el uso de 256 bits Secure Sockets Layer (SSL), que cifra toda la informacion que usted introduce. Ademas de nuestros servidores de facturacion son certificados por organismos independientes y de renombre que aseguran que mantener su informacion segura y privada.

Solo los ultimos 4 digitos de su tarjeta de credito se reflejan en nuestra base de datos incluso nuestro equipo de servicio al cliente no tienen ningun acceso a la informacion de su tarjeta de credito.

Terminos y Condiciones

El contenido de este sitio web se dirige unicamente a aquellos que acceden al sitio desde Chipre. El uso de este sitio web y cualquier compra por usted en este sitio web de cualquiera de los productos se rige por la ley de la Republica de Chipre y se considerara que ha tenido lugar en Chipre y esta sujeto a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales chipriotas.

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Centralux limited ha tenido cuidado en la preparacion de los contenidos de este sitio web. En la maxima medida permitida por la ley Centralux limited niega todas las garantias de cualquier tipo con respecto al contenido de este sitio web. Estas condiciones podran ser modificadas en cualquier momento.

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Todo el contenido de este sitio web es para fines informativos solamente y no se sustituye al consejo medico profesional, sino que esta dirigido a complementar, y no a reemplazar, la relacion entre usted y su medico. Usted debe asegurarse de leer cuidadosamente todos los envases y etiquetas del producto antes de usarlo. Si usted tiene, o sospecha tener un problema de salud usted deberia consultar a su medico. Por favor, consulte a su medico antes de tomar cualquier producto nuevo, especialmente si ya se encuentra bajo cuidados medicos.

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TEste sitio web debe considerarse como una invitacion a estudiar. Cualquier pedido realizado por un cliente es una oferta de compra, que Centralux Ltd puede aceptar o rechazar a su absoluta discrecion, sin tener que dar una explicacion. Un correo electronico de confirmacion es la notificacion que hemos recibido su oferta en nuestra pagina web. Un contrato se considerara efectuado cuando se expide una factura de venta por Centralux Ltd. tras la comprobacion de los pedidos por un farmaceutico. Para efectos de envio, usted debe proveer una direccion real, los PO Boxes estan prohibidos aqui.

Con respecto al suministro de medicamentos a los EE.UU., debe entender que esta oferta esta sujeta al control de las Aduanas de EE.UU. y a la FDA ya que cruzan la frontera con EE.UU. lo que puede ocasionar un retraso o falta de entrega de su pedido. Centralux Ltd no puede garantizar un tiempo de entrega exacto de su pedido y en los casos en que su pedido se halle retenido por la aduana EE.UU., Centralux Ltd no podra ofrecer un reembolso de los pedidos no entregados en estas circunstancias. Usted acepta y entiende que es su responsabilidad estar preparado para cualquier retraso que pueda producirse en la obtencion de su pedido de Centralux Ltd, y, ademas, en el caso que la aduana estadounidense retenga su pedido, el costo del mismo le habra costado en su totalidad.

Estos terminos y condiciones no afectan sus derechos legales como consumidor.

Todas las ofertas en este sitio estan sujetas a disponibilidad y existencias.

Politica de Uso Aceptable

Este documento de Politica de Uso Aceptable, incluyendo la siguiente lista de actividades prohibidas, constituye una parte integral de su aceptacion con Centralux Ltd. Si incurre en cualquiera de las actividades prohibidas en este documento de PUA Centralux Ltd podra suspender o cancelar su cuenta.

La Politica de Uso Aceptable de Centralux Ltd (las "Politica") para los Servicios Centralux Ltd esta disenada para ayudar a proteger Centralux Ltd, los clientes de Centralux Ltd y la comunidad Internet en general, de los irresponsables o, en algunos casos, de las actividades ilegales. La Politica es una lista no exhaustiva de los actos prohibidos por Centralux Ltd. Centralux Ltd se reserva el derecho de modificar la Politica en cualquier momento.

Usos prohibidos de los Sistemas y Servicios de Centralux Ltd:

1. Transmision, distribucion o almacenamiento de cualquier material en violacion de cualquier ley o regulacion aplicable esta prohibida. Esto incluye, sin limitacion, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual usados sin la debida autorizacion, y material que sea obsceno, difamatorio, constituye una amenaza ilegal, o viola las leyes de control de exportacion.
2. Envio masivo de email no solicitado ( "UBE", "spam"). El envio masivo de cualquier forma de email no solicitado a traves de servidores Centralux Ltd esta prohibido. Asimismo, el envio de UBE desde otro proveedor de servicios de publicidad de un sitio web, direccion de correo electronico o utilizando cualquier recurso alojado en los servidores Centralux Ltd, esta prohibido. Las cuentas o servicios Centralux Ltd no podran ser utilizadas para solicitar clientes, o recoger respuestas a mensajes enviados desde otro proveedor de servicios de Internet, en los cuales esos mensajes violan esta politica o la de otro proveedor.
3. Las listas de correo sin confirmar. Inscripcion de direcciones de correo electronico a cualquier lista de correo sin el permiso expreso y verificable del propietario de la direccion de correo electronico esta prohibido. Todas las listas de correo utilizadas por los clientes Centralux Ltd deben ser a circuito cerrado ( "Confirmed Opt-in") El mensaje de confirmacion de suscripcion recibido de cada proprietario de la direccion debe mantenerse en el archivo durante la duracion de la existencia de la lista de correo. La compra de listas de direcciones de correo electronico por parte de terceros para el envio a cualquier dominio alojado por Centralux Ltd, o con referencia a cualquier cuenta de Centralux Ltd, esta prohibida.
4. La publicidad, transmision o la disposicion de cualquier software, programa, producto o servicio que esta disenado para violar estas PUA o las PUA de cualquier otro proveedor de servicios Internet, que incluye, pero no esta limitado a la facilitacion de los medios para enviar email masivo no solicitado , el inicio de ping, inundaciones, bombardeos de correo, denegacion servicio de ataques.
5. Operar una cuenta en nombre de o en conexion con, o revender cualquier servicio a personas o empresas que figuran en el Registro Spamhaus of Known Spam Operations (ROKSO) en www.spamhaus.org.
6. Los intentos no autorizados de un usuario para obtener acceso a cualquier cuenta o recursos informaticos que no pertenezcan a dicho usuario (por ejemplo, "cracking").
7. La obtencion o el intento de obtener servicio por cualquier medio o dispositivo con la intencion de evitar el pago.
8. El acceso no autorizado, alteracion, destruccion, o cualquier intento en hacerlo, de cualquier informacion de cualquier cliente o usuario de Centralux Ltd mediante cualquier medio o dispositivo.
9. La participacion consciente en cualquier actividad destinada a acosar, o que provocara una denegacion de servicio (por ejemplo, ataques sincronizados de numero de secuencia) a cualquier otro usuario ya sea en la red Centralux Ltd o en la red de otro proveedor.
10. Uso de Servicios de Centralux Ltd para interferir con el uso de la red Centralux Ltd por otros clientes o usuarios autorizados.

Responsabilidad del cliente para los usuarios del Cliente

Cada cliente Centralux Ltd es responsable de las actividades de sus usuarios y, al aceptar el servicio de Centralux Ltd, esta de acuerdo con garantizar que sus clientes / representantes o usuarios cumplan con esta Politica. Las quejas sobre los clientes / representantes o usuarios de un cliente Centralux Ltd se remitira al administrador de correo del cliente Centralux Ltd para tomar medidas. Si ocurriera alguna violacion de la Politica de Uso Aceptable de Centralux Ltd, Centralux Ltd se reserva el derecho de cancelar sus servicios o tomar medidas para detener la accion del cliente malechor por violar la PUA de Centralux Ltd cuando Centralux Ltd estime conveniente, sin previo aviso.